1. Informacje ogólne
Korzystając ze strony internetowej K2 Trening Medyczny, użytkownik może zapoznać się z ofertą treningów, metodą pracy, zakresem wsparcia oraz możliwością kontaktu w celu umówienia konsultacji lub treningu próbnego. Strona pełni funkcję informacyjną i kontaktową, a jej celem jest ułatwienie użytkownikowi podjęcia świadomej decyzji o rozpoczęciu współpracy.
Dbamy o to, aby komunikacja była przejrzysta, konkretna i oparta na zaufaniu. Dlatego informacje znajdujące się na stronie są przedstawiane w możliwie prosty sposób, bez niepotrzebnego formalizmu i bez ukrytych mechanizmów, które mogłyby utrudniać użytkownikowi korzystanie z serwisu.
2. Zakres danych
W zależności od sposobu korzystania ze strony, użytkownik może przekazać podstawowe dane kontaktowe, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu lub treść wiadomości wysłanej za pomocą formularza kontaktowego. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie lub ustalenia szczegółów współpracy.
Użytkownik nie ma obowiązku przekazywania danych, jednak ich podanie może być konieczne, jeżeli chce skorzystać z formularza kontaktowego, otrzymać odpowiedź na pytanie lub umówić się na konsultację. Każda wiadomość przesłana przez formularz powinna zawierać wyłącznie informacje niezbędne do obsługi zapytania.
3. Cel przetwarzania danych
Dane przekazane przez użytkownika mogą być wykorzystywane w celu kontaktu zwrotnego, odpowiedzi na zapytanie, przedstawienia szczegółów oferty, ustalenia terminu spotkania lub prowadzenia dalszej komunikacji związanej z usługami K2 Trening Medyczny.
Komunikacja może dotyczyć między innymi dostępnych terminów, rodzaju treningu, poziomu zaawansowania, oczekiwań użytkownika, przeciwwskazań do wysiłku fizycznego lub innych kwestii organizacyjnych, które pomagają lepiej dopasować formę współpracy.
4. Formularz kontaktowy
Formularz kontaktowy dostępny na stronie służy do szybkiego przesłania zapytania. Użytkownik powinien podać prawdziwe dane kontaktowe, aby możliwe było udzielenie odpowiedzi. Treść wiadomości powinna być rzeczowa i zgodna z celem formularza.
Po wysłaniu formularza wiadomość trafia do osoby odpowiedzialnej za obsługę kontaktu. Odpowiedź może zostać udzielona drogą mailową lub telefoniczną, w zależności od danych podanych przez użytkownika oraz charakteru zapytania.
5. Pliki cookies
Strona może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu, poprawy wygody użytkownika oraz dopasowania podstawowych funkcji technicznych. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi do zapamiętywania ustawień strony, mierzenia statystyk odwiedzin lub optymalizacji działania serwisu.
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje strony i sposób jej działania.
6. Bezpieczeństwo danych
Dane przekazane za pomocą strony są chronione przed dostępem osób nieuprawnionych. Stosowane są odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, których celem jest zapewnienie bezpieczeństwa komunikacji oraz ograniczenie ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych.
Dostęp do informacji przekazanych przez użytkownika mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do obsługi zapytania, kontaktu lub realizacji usług. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez uzasadnionej podstawy.
7. Okres przechowywania danych
Dane kontaktowe przekazane za pośrednictwem formularza lub wiadomości e-mail przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz ewentualnej dalszej współpracy. Po zakończeniu kontaktu dane mogą być usunięte lub zanonimizowane, o ile nie wynika z przepisów prawa konieczność ich dłuższego przechowywania.
Dane przetwarzane w związku z realizacją usług treningowych lub umową współpracy przechowujemy przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi archiwizacji dokumentacji.
8. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — w zakresie i na zasadach określonych w RODO.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych na stronie.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, jeżeli zmienią się przepisy prawa, sposób działania strony lub zakres świadczonych usług. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej stronie.
Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią polityki prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników serwisu K2 Trening Medyczny.